Datenschutz

Burkhard Benedikt Schelden
Betongold Invest
Alexanderstr. 28, 40210 Düsseldorf

E-Mail: dialog@betongold-invest.de, Telefon: +49 176 704 81 42 5

Betongold Invest wird von Burkhard Benedikt Schelden als selbständigem Handelsvertreter bzw. Vertriebspartner nach § 84 HGB für die tecis Finanzdienstleistungen AG betrieben.

Für die Beratung von Kundinnen und Kunden im Rahmen der tecis-Prozesse besteht nach den veröffentlichten Datenschutzinformationen der tecis Finanzdienstleistungen AG eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO zwischen der tecis Finanzdienstleistungen AG und dem jeweils tätigen selbständigen Repräsentanten bzw. Vertriebspartner – hier Burkhard Benedikt Schelden.

Das betrifft insbesondere die Anbahnung und Durchführung der Beratung, die Kundendokumentation einschließlich der Wesentlichen Kundeninformationen (WKI), die Vermittlung und die zugehörige Korrespondenz. Für diese Verarbeitungen gelten die Datenschutzinformationen und die Datenschutzorganisation der tecis Finanzdienstleistungen AG. Betongold Invest ist nicht allein für sämtliche tecis-Verarbeitungen verantwortlich. Für den Betrieb dieser Website und die darüber erhobenen Angaben ist der oben genannte Verantwortliche Ansprechpartner.

Datenschutzkontakt der tecis Finanzdienstleistungen AG

Datenschutzbeauftragter
Alter Teichweg 17, 22081 Hamburg
E-Mail: Datenschutz@tecis.de

Weitere Informationen: tecis-Datenschutzinformation und Informationen zur gemeinsamen Verantwortung.

Sie können Ihre Rechte bei beiden gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Nach der Art.-26-Vereinbarung erfolgt die zentrale Bearbeitung von Betroffenenanfragen über die tecis Finanzdienstleistungen AG; bei Betongold Invest eingehende Anfragen werden dorthin weitergeleitet.

Die Website wird über die Plattform Lovable (Lovable Labs AB) bereitgestellt, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten (unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern und den technischen Betrieb sowie die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher wird die Infrastruktur von Lovable Cloud (Lovable Labs AB) auf Basis der Supabase-Technologie (PostgreSQL) eingesetzt. Der Datenbankstandort dieses Projekts ist Europa (Irland). Damit ist nicht gesagt, dass ausnahmslos jede Verarbeitung sämtlicher eingesetzter Dienstleister ausschließlich dort stattfindet; siehe hierzu den Abschnitt zu Übermittlungen in Drittländer.

Über das Kontaktformular und den Strategie-Funnel erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optionale Nachricht sowie die Angaben zu Ziel, Haushaltsnettoeinkommen, Eigenkapital, vorhandenem Immobilienbestand, Erfahrung, gewünschtem Investitionsvolumen und Zeitpunkt.

Diese Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung des von Ihnen gewünschten Gesprächs verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage); ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die ordnungsgemäße Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage. Kommt es zu einer Beratung, gelten zusätzlich die tecis-Kundendokumentation und die dortigen Datenschutzinformationen.

Zu Nachweiszwecken wird dokumentiert, dass beim Absenden auf die Datenschutzhinweise hingewiesen wurde, sowie der Zeitpunkt der Absendung. Der Hinweis dient der Information und Kenntnisnahme; er ist keine Einwilligung. Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

Unter der Adresse /leadgate stellen wir Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern ein internes Formular zur Verfügung. Es dient im Regelfall dazu, bereits bestehende tecis-Kundinnen und -Kunden von einem tecis-Vertriebspartner an Betongold Invest zu übergeben, wenn eine Immobilienberatung gewünscht wird.

Erhobene Daten der Vertriebspartner

Bei erstmaliger Nutzung: Vorname, Name, sechsstellige VP-Nummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Standortleiter. Bei späteren Übermittlungen erfolgt die Zuordnung allein über die VP-Nummer. Die VP-Nummer ist ausschließlich ein Zuordnungsmerkmal und keine Authentifizierung; über das öffentliche Formular können weder Partner- noch Kundenstammdaten ausgelesen werden. Zurückgemeldet wird lediglich, ob eine Nummer bereits hinterlegt ist.

Erhobene Daten der empfohlenen Person

Vorname, Name und Kundennummer (Pflichtangaben), Geburtsdatum und Adresse (optional), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Berufsstatus, monatliches Nettoeinkommen als Eurobetrag, Eigenkapital bzw. Sichteinlagen als Eurobetrag, vorhandener Immobilienbestand (keine / 1 / 2–3 / 4+) sowie ein Freitextfeld mit Beratungsinformationen.

Bestätigung durch den Vertriebspartner

Vor der Übermittlung muss der Vertriebspartner bestätigen, dass die genannte Person eine Beratung durch Betongold Invest wünscht und die Übermittlung der angegebenen Daten zu diesem Zweck veranlasst bzw. gestattet hat. Ohne diese Bestätigung ist eine Übermittlung technisch nicht möglich. Diese Bestätigung ist keine im Namen der betroffenen Person erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung, sondern die Dokumentation des Beratungswunsches und der Berechtigung zur Übermittlung. Sie ersetzt weder die tecis-Datenschutz- und Kundendokumentation noch eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung der betroffenen Person. Zu Nachweiszwecken werden ausschließlich die Tatsache der Bestätigung, der Zeitpunkt und eine Versionskennung des Bestätigungstextes gespeichert; es erfolgt keine zusätzliche personenbezogene Erhebung und keine Speicherung der IP-Adresse im Klartext.

Kundennummer und bestehende tecis-Dokumentation

Die Kundennummer ist Pflichtangabe. Nach dem tatsächlichen Prozess bedeutet eine vorhandene Kundennummer, dass die Person bereits als tecis-Kundin bzw. -Kunde geführt wird und die dort erforderliche Datenschutz- und Kundendokumentation einschließlich der Wesentlichen Kundeninformationen (WKI) vorliegt.

Rechtliche Einordnung

Die Übermittlung erfolgt zum Zweck der von der betroffenen Person gewünschten Immobilienberatung und ist der bestehenden tecis-Kundenbeziehung sowie der dort vorliegenden Datenschutz- und Kundendokumentation zuzuordnen. Eine eigenständige, davon losgelöste Rechtsgrundlage wird hier bewusst nicht pauschal behauptet; die abschließende rechtliche Einordnung ist Gegenstand der noch ausstehenden externen Prüfung gemeinsam mit der tecis-Datenschutzorganisation.

Datenquelle und Erstkontakt

Die Daten werden nicht bei der betroffenen Person selbst, sondern über den übermittelnden Vertriebspartner erhoben. Transparent ist daher: Quelle der Daten ist der jeweilige tecis-Vertriebspartner, Kategorien und Zweck der Verarbeitung sind oben beschrieben. Beim Erstkontakt wird intern dokumentiert, wann und auf welchem Weg über die Datenverarbeitung informiert wurde. Ob und in welchem Umfang darüber hinaus Informationspflichten bei Erhebung über Dritte (Art. 14 DSGVO) im Einzelfall greifen, dazu wird keine pauschale Aussage getroffen.

Interne Bearbeitung

Zur Bearbeitung werden intern zusätzlich dokumentiert: Kontaktprotokoll, Kontaktart und Erreichbarkeit, Gesprächsnotizen, Prozessphase (Neu, Erstkontakt, Beratung, Objektprüfung, Reservierung, Kauf/Beurkundung, After-Sales, Wiederkauf), Wiedervorlagen und nächste Aktion, Ablage, ein Vermerk „Keine weitere Kontaktaufnahme", betrachtetes Projekt bzw. Objekt, Kaufpreis, Beurkundungsdatum sowie verknüpfte Folge- bzw. Wiederkaufvorgänge. An allen Freitextfeldern wird der Hinweis angezeigt: „Keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten eingeben." Entsprechende Datenfelder sind nicht vorgesehen. Eine automatisierte Entscheidung über Kauf, Finanzierung oder Investment findet nicht statt.

Nach dem Absenden einer Anfrage oder einer Empfehlung versendet die Website eine interne Benachrichtigung an den Betreiber. Für den technischen Versand wird der Dienst Resend eingesetzt.

Die Benachrichtigung aus dem Leadgate ist bewusst datenminimal: übermittelt werden die VP-Nummer, der Name der empfohlenen Person, die Kundennummer und ein Link auf den geschützten internen Datensatz. Finanzangaben, Geburtsdatum und vollständige Adresse werden nicht per Benachrichtigungsmail versendet. Bei Anfragen über das Kontaktformular und den Funnel werden die dort angegebenen Anfragedaten übermittelt, soweit dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Personenbezogene Daten erhalten: Lovable Labs AB als Anbieter der technischen Infrastruktur (Hosting, Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher) im Auftrag, der E-Mail-Versanddienst Resend für interne Benachrichtigungen sowie – ausschließlich nach aktivem Klick auf „Karte laden" – OpenStreetMap. Im Rahmen der Beratung und der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist zudem die tecis Finanzdienstleistungen AG Empfängerin bzw. gemeinsam Verantwortliche. Eine Weitergabe oder ein Verkauf von Daten zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.

Der Datenbankstandort dieses Projekts liegt in Europa (Irland). Damit ist nicht gesagt, dass ausnahmslos jede Verarbeitung sämtlicher eingesetzter Dienstleister ausschließlich dort stattfindet. Beim E-Mail-Versanddienst Resend werden die für den Versand erforderlichen Daten auch in den USA verarbeitet. Nach Angaben des Anbieters stützt sich diese Verarbeitung auf Standardvertragsklauseln sowie auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Auf Projektseiten kann eine Karte von OpenStreetMap eingebunden werden. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden" klicken, wird die Einbettung von openstreetmap.org (Kartenebene „mapnik") in einem iframe geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den dortigen Anbieter übertragen. Die Einbindung erfolgt mit der Einstellung „no-referrer", sodass keine Verweisadresse übermittelt wird. Vor Ihrem Klick besteht keine Verbindung zu openstreetmap.org. Die datenschutzrechtliche Einordnung dieses Klicks – insbesondere die maßgebliche Rechtsgrundlage – ist Gegenstand der noch ausstehenden externen rechtlichen Prüfung und wird hier nicht abschließend behauptet.

Alle Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website findet keine Verbindung zu externen Schriftanbietern statt; insbesondere werden keine Google Fonts von Google-Servern geladen.

Für den nicht öffentlichen Redaktions- und Verwaltungsbereich besteht eine Anmeldung (E-Mail/Passwort sowie optional Google-Anmeldung). Sie richtet sich ausschließlich an Konten des Betreibers; eine öffentliche Registrierung ist deaktiviert. Für angemeldete Konten werden technisch erforderliche Sitzungsdaten im Browser gespeichert. Diese Speicherung ist für den Betrieb des geschützten Bereichs unbedingt erforderlich und dient nicht der Analyse oder Werbung. Für Besucherinnen und Besucher der öffentlichen Website ist keine Anmeldung möglich oder erforderlich.

Der Zugriff auf Anfragen, Empfehlungen und Kundendaten ist auf angemeldete Konten mit ausdrücklich vergebener interner Berechtigung beschränkt. Es bestehen abgestufte Rollen: eine Verwaltungsrolle mit vollen Rechten einschließlich Rollenvergabe und endgültiger Löschung sowie eine redaktionelle Rolle ohne Benutzer- und Rollenverwaltung und ohne endgültige Löschrechte. Ein öffentlicher Lesezugriff auf diese Daten besteht nicht; die Zugriffsregeln werden auf Datenbankebene erzwungen. Interne Kennungen, Medienmetadaten und interne Einstellungen sind nicht öffentlich abrufbar. Das öffentliche Empfehlungsformular ist durch Missbrauchsschutz (Begrenzung der Anfragen je Zeitfenster auf Basis gehashter Kennungen, Pflichtprüfungen und ein verstecktes Prüffeld) abgesichert. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste eingesetzt; insbesondere ist kein Webanalysedienst wie Google Analytics eingebunden. Einwilligungspflichtige Cookies werden nicht gesetzt, weshalb kein Cookie-Banner angezeigt wird. Davon zu unterscheiden ist die oben beschriebene, technisch erforderliche Sitzungsspeicherung im geschützten Verwaltungsbereich. Sollten künftig einwilligungspflichtige Technologien eingebunden werden, wird diese Erklärung vorab angepasst und eine Einwilligungslösung ergänzt.

Anfragen über Kontaktformular und Funnel werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Maßgeblich ist der Fortgang der Anfrage: Ohne weitere Kontaktaufnahme werden die Daten nach Abschluss des Vorgangs gelöscht.

Eine automatische Löschroutine im internen System besteht nicht; die Prüfung und Löschung erfolgt organisatorisch.

Für über das Leadgate übermittelte Daten gilt nach Angaben des Betreibers die tecis-Praxis im Vertriebsprozess: Kommt keine Kundenbeziehung zustande, weil die betreffende Person die erforderliche tecis-Datenschutz- bzw. Kundendokumentation einschließlich der Wesentlichen Kundeninformationen (WKI) nicht unterzeichnet, sind die Daten nach zwei Jahren zu löschen. Dabei handelt es sich um eine Vorgabe des tecis-Vertriebsprozesses, nicht um eine allgemeine gesetzliche Frist der DSGVO.

Im Regelfall werden über das Leadgate bestehende Kundinnen und Kunden mit Kundennummer beraten. Für diese richten sich Aufbewahrung und Löschung nach der bestehenden tecis-Kundenbeziehung sowie nach den einschlägigen gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungsregeln. Feste Fristen für Bestandskunden oder für abgeschlossene Käufe werden hier bewusst nicht ungeprüft benannt.

Die Ablage im internen System ist kein Löschstatus und bedeutet keine unbegrenzte Speicherung: Abgelegte Vorgänge werden auf Erforderlichkeit geprüft und gelöscht, sobald kein Zweck und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Unabhängig davon kann ein Vorgang intern mit dem Vermerk „Keine weitere Kontaktaufnahme" gekennzeichnet werden; künftige vertriebliche Aktivitäten und Wiedervorlagen unterbleiben dann, ohne dass der Vorgang gelöscht wird.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar (Art. 20 DSGVO), sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Soweit die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO mit der tecis Finanzdienstleistungen AG betroffen ist, können Sie Ihre Rechte bei jedem der gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Nach der Art.-26-Vereinbarung erfolgt die zentrale Bearbeitung von Betroffenenanfragen über die tecis Finanzdienstleistungen AG. Anfragen, die bei Betongold Invest eingehen, werden deshalb an die dortige Datenschutzorganisation weitergeleitet.

Bei offenkundig unbegründeten oder – insbesondere im Fall häufiger Wiederholung – exzessiven Anträgen kann nach Art. 12 Abs. 5 DSGVO ein angemessenes Entgelt verlangt oder die Bearbeitung verweigert werden. Den Nachweis hierfür muss der Verantwortliche erbringen.

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten sowie den genannten Datenschutzkontakt der tecis Finanzdienstleistungen AG.